En Corale Monterrey, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativas aplicables en México.
1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales
Corale Monterrey, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier duda o aclaración relacionada con esta política, puede contactarnos a través del correo electrónico info@coralemonterrey.com o al teléfono 8180883827.
2. Datos Personales Recopilados
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago (en caso de contratación de servicios)
- Cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o durante la prestación de nuestros servicios
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Proveer los servicios y productos que ha solicitado
- Informarle sobre cambios en nuestros servicios
- Responder a sus consultas y solicitudes
- Procesar pagos y facturación
- Enviar comunicaciones promocionales, siempre que haya otorgado su consentimiento
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
4. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales, usted acepta y consiente el tratamiento de los mismos conforme a esta política de privacidad. En caso de que no desee que sus datos sean tratados para fines adicionales, puede manifestar su negativa enviando un correo electrónico a info@coralemonterrey.com.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, por favor envíe una solicitud por escrito a info@coralemonterrey.com, incluyendo la siguiente información:
- Nombre completo
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos
- Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales
Atenderemos su solicitud en los plazos establecidos por la ley.
6. Transferencia de Datos Personales
No compartiremos sus datos personales con terceros sin su consentimiento expreso, salvo en los casos previstos por la ley o cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
8. Cambios a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestro sitio web www.coralemonterrey.com. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.
9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y otras tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Usted puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies; sin embargo, esto podría afectar la funcionalidad del sitio.
10. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, por favor contáctenos en:
- Correo electrónico: info@coralemonterrey.com
- Teléfono: 8180883827
- Dirección: Cesena 5532 Colonia Santa Cecilia Monterrey Nuevo León, México
Fecha de última actualización: 25 de marzo de 2025
Al utilizar nuestros servicios o proporcionar sus datos personales, usted reconoce que ha leído y comprendido esta política de privacidad y acepta los términos aquí establecidos.